2019年10月社工接到社区居委会求助电话,表示社区小兵(化名)因不堪母亲暴力多次离家出走,每次离家出走后在社会流浪并伴有盗窃行为,多次被派出所关押教育后放出,要求社工进行介入处理。 社工经过多次实地走访介入,联动了街道妇联、街道派出所、社区居委会、案主所在学校、教育局等多部门18位专业人员合力服务,为小兵提供暴力庇护、入学教育、偏差行为、家庭互动及思想教育等多方面服务,助力小兵回归正常的学习生活。据统计,在社工21次的个案跟进服务中,共联动多部门会议4次,个案谈话服务55小时。 为保护小兵及其家人隐私,此次不对个案细节做详细叙述,社工总结一些工作反思,为日后暴力个案提供参考借鉴: 根据法律的认定范畴,“家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为”均属家庭暴力。暴力在婚姻中会呈周期性的循环,会有愤怒积蓄期、暴力发生期、道歉原谅期、蜜月期四个阶段。社工发现这样的暴力循环论在亲子暴力关系中同样存在,小兵每次的离家出走被劝回后,家暴情况不但没得到改善,反而更助长了母亲的暴力气焰。社工介入后,对待家庭暴力的零容忍态度,多部门联动,当机立断,才把小兵从暴力的漩涡中解救,保障了小兵的生命安全。 面对小兵多次被母亲家暴,选择离家出走,产生越轨行为,社工前期也是充满了无力感,为什么小兵找不到安全的、短暂的庇护所,为什么小兵不选择寻求帮助进行自保,而是选择去犯罪。社工能做的就是坚持联动其他部门,坚持人本主义,坚持相信小兵有自我改变的能力。表达真实的、真诚的、不带偏见的沟通,让小兵感受到一种和谐、无条件积极关注和共情的氛围,促成了小兵后期积极主动正向思考和改变。 小兵在社区生活了十几年,从小就遭遇了家暴危机,随着年岁的增长,母子间的矛盾越积越深,关系越来越恶劣,存在的危险系数也越来越高。个案管理中就涉及跨部门合作,社工作为个案管理员,主动联动多部门保障了小兵的合法权益。目前,小兵正处于青少年时期健全人格形成的重要阶段,在此阶段小兵持续受到家暴的伤害,不仅不利于健康人格的形成,也加剧小兵心理问题和偏差行为的持续产生,需要社工持续跟进。 在社工的积极联动下,在多部门的不懈努力下,小兵顺利的参加完中考,目前已经去到全新的职业技术学校继续接受教育,激活了小兵的家庭和社会支持系统,社工后续还会定期与小兵及现监护人保持联系,巩固个案取得的成效。