交通终止·牵手不断 突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情迅速蔓延,牵动着全国人民的心。疫情当前,各地社工都在尽自己的一份力量。佛山市禅城区社联社工服务中心与龙胜县幸福社会工作服务中心突破疫情限制,开展线上服务。应急抗疫 不忘牵手伙伴2020年1月24日,广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应,于1月25日,广西壮族自治区启动重大突发公共卫生事件一级响应,因为“新冠”疫情的原因,各地跨省、跨市部分公共交通开始暂停营运。为应对疫情带来的影响发挥社会工作专业特长助力政府应对疫情,佛山市禅城区社联社工服务中心于2020年1月27日启动机构“新冠”疫情应急工作小组,从大年初三起开始线上跟进各项应对工作。在安排好员工健康情况排查、重点服务对象健康情况排查任务、项目购买方沟通联络任务后,机构于2020年2月3日召集牵手计划督导开展线上会议,讨论如何能够支援牵手机构龙胜县幸福社会工作服务中心,指导他们发挥社工特长,在疫情当中出一份力。地域界限 无阻社工齐心 牵手计划负责人梁督导在会议结束后第一时间和龙胜幸福社工负责人胡社工取得联系,得知因为疫情的原因,当地社工服务处于停滞的状态,而因为经验和专业能力较为薄弱的原因,对于如何针对疫情发挥社工作用,他们显得有些手足无措。为协助他们处理好这个情况,社联社工和龙胜社工召开了一次线上督导,从当地的整体情况、服务对象需求、社工能力等方面展开了深入的讨论,最终梳理出了协助做好疫情宣传和自我保护教育、心理情况排查和情绪支持两项服务。龙胜幸福社工虽然很想在心理支持服务上有所建树,但是其相对薄弱的专业能力担心无法处理好服务对象的咨询,为了帮助和鼓励龙胜幸福社工们,禅城社联社工安排了3条心理热线对龙胜地区开放,齐心协力做好当地心理支援服务。工作再繁重 也坚持参与负责牵手计划的几名督导当中,有4名同时还要参与基层疫情防控工作,每天她们都至少要负责8小时的社区排查或体温检测工作,对体力造成很大的负担。但是在这样高强度的工作下,张洁督导、刘冬梅督导还是主动的肩负起了起草《社会工作者参与疫情防控工作指南(广西牵手计划项目)》的任务,每日参与完疫情防控工作,晚上加班加点的整理资料,就是为了工作指南能够尽快送达龙胜幸福社工们的手中,好增加他们的能力和信心,更好的做好工作。 春暖花开,携手共进 步入三月,疫情给我们带来的阴霾逐渐散去,对比起医护人员和其他冲在抗疫一线的工作人员来说,社工的付出显得微不足道。疫情结束后,在人们工作、生活和心理的恢复方面,相信社工能够发挥更大的作用。佛山市禅城区社联社工服务中心、龙胜县幸福社会工作服务中心将继续携手共进,尽可能发挥社会工作专业作用,为当地社会的恢复和发展贡献出我们全部的力量!