志愿者,你参加义工通用知识培训了吗? 8月26日上午,禅城区祖庙街道同安家庭综合服务中心联合祖庙街道团委、祖庙街道志愿者协会开展义工通用知识培训,培训以分组比赛的形式进行,共吸引了24位新志愿者参与。培训刚开始就听到志愿者说“很好玩啊”,一个“抱一抱”的热身游戏瞬间让现场气氛活跃起来。接下来的三轮比赛,志愿者通过观看视频、图片、听故事等多种形式直观学习志愿者概念、特征、价值以及基本服务礼仪。现场讨论十分激烈,四组不相上下的比分更是把培训推向白热化。志愿者表示以前不知道原来志愿者有培训,今天才知道原来志愿者也是有系统知识需要学习的,而且有服务规范,以后服务时会注意自身的形象,服务的时候应该做什么,不应该做些什么。更有学生志愿者表示希望日后能够继续与社工一起探讨学习志愿者管理运营的相关知识,日后要在学校组建一个志愿者队伍。据祖庙街道志愿服务队负责人表示,与以往传统授课的方式相比,社工带领的本次培训注重组内分享及讨论,气氛十分活跃,志愿者参与度较高,虽然是新人,但是能够在新人培训时就有机会让他们展现自我,是他们加入志愿者队伍好的开始。希望日后能够与社工探索定期合作开展志愿者培训,实现资源共享,同时提升志愿者队伍素质。